Pracownicy do spraw informowania klientów · occupation group 422. What employees earned in October 2024, from Statistics Poland (GUS), with take-home pay. About 65 200 people worked in this group.
Typical jobs: Customer Service / Call Centre · Receptionist
Median gross, October 20246 236 PLNabout 4 581 PLN take-home a monthCalculate this salary
Average gross, October 20246 786 PLNabout 4 956 PLN take-home a monthCalculate this salary
Pay range
Most employees (the middle 80%) earned between 4 700 PLN and 9 175 PLN gross, which is about 3 534 PLN to 6 585 PLN take-home.
4 7004.7k10%
5 2185.2k20%
5 5825.6k30%
5 9005.9k40%
6 2366.2k50% · median
6 6566.7k60%
7 0687.1k70%
7 8007.8k80%
9 1759.2k90%
Each bar is the most that the lowest-paid 10%, 20%, … 90% of employees earned. 50% is the median. k = thousand PLN.
Pay by years of experience
Average gross pay by total length of service.
6 1856.2kunder 2 years
6 7636.8k2–5 years
6 7496.7k5–10 years
6 9426.9k10–15 years
7 0127k15–20 years
7 0877.1k20+ years
Public or private sector
On average 6 718 PLN in the private sector and 6 983 PLN in the public sector.
October 2024 figures. Statistics Poland runs this survey every two years; the next edition covers October 2026. Since then pay has kept rising: the national average grew 8.6% in 2025. It covers employees of employers with 10 or more staff, so B2B contractors and very small firms are not included.
Includes: Travel Consultants and Clerks · Contact Centre Information Clerks · Telephone Switchboard Operators · Hotel Receptionists · Inquiry Clerks · Receptionists (general) · Survey and Market Research Interviewers · Client Information Workers (other).
Ankieter
Informator ruchu pasażerskiego
Operator centrali telefonicznej
Operator numerów alarmowych
Pracownik biura podróży
Pracownik biura przepustek
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Take-home is a regular month on an employment contract under 2026 rules, worked out with this site's calculator: age 26 or over, standard employee costs (250 PLN), the 300 PLN monthly tax relief, no PPK, before the 32% tax bracket.
Pracownicy do spraw informowania klientów
Grupa zawodów 422. Ile zarabiali pracownicy w październiku 2024 r. według GUS i ile zostawało im na rękę. W tej grupie pracowało ok. 65 200 osób.
Typowe stanowiska: Obsługa klienta / Call center · Recepcjonista
Mediana brutto, październik 20246 236 złok. 4 581 zł na rękę miesięczniePrzelicz tę pensję
Średnie brutto, październik 20246 786 złok. 4 956 zł na rękę miesięczniePrzelicz tę pensję
Rozpiętość płac
Większość pracowników (środkowe 80%) zarabiała od 4 700 zł do 9 175 zł brutto, czyli ok. 3 534 zł do 6 585 zł na rękę.
4 7004,7k10%
5 2185,2k20%
5 5825,6k30%
5 9005,9k40%
6 2366,2k50% · mediana
6 6566,7k60%
7 0687,1k70%
7 8007,8k80%
9 1759,2k90%
Każdy słupek to najwyższa płaca w grupie 10%, 20%, … 90% najmniej zarabiających. 50% to mediana. k = tys. zł.
Płaca według stażu pracy
Przeciętne wynagrodzenie brutto według ogólnego stażu pracy.
6 1856,2kdo 2 lat
6 7636,8k2–5 lat
6 7496,7k5–10 lat
6 9426,9k10–15 lat
7 0127k15–20 lat
7 0877,1k20+ lat
Sektor publiczny czy prywatny
Średnio 6 718 zł w sektorze prywatnym i 6 983 zł w sektorze publicznym.
Dane za październik 2024. GUS prowadzi to badanie co dwa lata; kolejna edycja obejmie październik 2026. Od tego czasu płace dalej rosły: średnia krajowa wzrosła o 8,6% w 2025 r. Badanie obejmuje pracowników firm zatrudniających co najmniej 10 osób, bez osób na B2B i najmniejszych firm.
Na rękę to zwykły miesiąc na umowie o pracę według przepisów na 2026 r., policzony kalkulatorem tej strony: wiek 26+, standardowe koszty pracownicze (250 zł), ulga 300 zł miesięcznie, bez PPK, przed progiem 32%.
